Onderzoek
> Conflict tussen professionals
Volgens TNO zou circa 1 op de 4 personen in een organisatie een conflict hebben. Conflicten staan aan de wieg van revoluties en vernieuwingen maar de gevolgen zijn niet altijd positief. In organisaties blijven ze vaak verborgen uit angst voor escalatie of omdat het hebben van een conflict onprofessioneel zou zijn. Verder weet meer dan 60% van de leiders niet hoe je een conflict kunt hanteren. Hier lijden het werk maar ook personen onder.
In 2009 ben ik gestart met een promotie onderzoek naar eerste hulp bij conflict. Na een verkenning in een ziekenhuis en een onderwijsinstelling, onderzoek ik hoe conflictvaardige professionals opereren. Hoe denken ze en wat doen ze? Doel is deze know how ter beschikking te stellen aan beginnende professionals en andere belangstellenden.
Onderzoek
> Conflict tussen professionals
Volgens TNO zou circa 1 op de 4 personen in een organisatie een conflict hebben. Conflicten staan aan de wieg van revolutie en vernieuwing maar de gevolgen zijn niet altijd positief. In organisaties lijden het werk maar ook personen er vaak onder. In 2009 ben ik gestart met een promotie onderzoek naar eerste hulp bij conflict. Na een verkenning in een ziekenhuis en een onderwijsinstelling, onderzoek ik hoe conflictvaardige professionals opereren. Hoe denken ze en wat doen ze wanneer? Doel is deze know how ter beschikking te stellen aan beginnende professionals en andere belangstellenden.
